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Updated: 04/22/2019

Settings Overview

Edit the basic settings of your Official Account.

The following settings are accessible from "Settings" on the account main page: "Account," "Manage users," "Response," "Chat," and "Timeline."

 

 

アカウント設定をする

「アカウント」ではアイコンやトークルームの色などを設定できます。

 

アカウント設定①

 

番号 説明

カバー画像を変更します。タイムラインのトップに反映されます。

※閲覧環境によって若干の変動があります。 推奨サイズ:1080px × 878px

アイコンとなる画像を変更します。 サイズ:640px × 640px
アカウント名下に表示されているメッセージが設定できます。 
位置情報の設定が可能です。アカウントやショップカードの検索結果に表示されます。

 

 

アカウント設定②
番号 説明

メニューバーの色を変更できます。選択後は「保存」をタップ。

※ここで選択した色は、トークルームの背景にも反映されます。

 

検索結果での表示について

認証済・プレミアムアカウントは情報の公開欄から「検索結果での表示」の選択が可能です。

検索結果の表示の設定は以下の通り反映されます。

検索設定

 

登録情報を変更する

「登録情報」ではアカウントに関する会社情報を登録または編集を行います。

項目に合わせて編集してください。編集後は「保存」をタップしてください。

 

登録情報

 

アカウントの権限管理をする

「権限」ではアカウントへのメンバーの追加や権限の管理を行います。

ログインユーザーを追加することによって複数メンバーで管理画面の運用ができるようになります。

すでに権限を所有しているメンバーは、メンバーのリストから権限の変更や削除が可能です。

※1アカウントに対して100人までメンバーの登録が可能です。

※ユーザーが管理できるアカウントは100個までです。

※認証URLは1回のは発行につき1人のユーザーのみ有効です。

 

「メンバーを追加」から権限の発行が可能です。

 

 

権限管理

 

 

応答設定を変更する

「応答」では「チャットモード」や「応答メッセージ」に関する設定が可能です。

チャットモードにすることによりLINEチャットが利用できます。

 

モードを変更するには「応答モード」欄をタップ。

 

 

応答

 

応答モードの設定については下記の通りの機能が利用可能です。

 

応答設定

 

※応答モードが「チャットモード」の場合でも営業時間機能を利用すると応答メッセージを利用できます。

※BOTモードからチャットモードに変更するとwebhookが自動オフとなります。

 チャットモードからBOTモードに戻した際にwebhookはオフのままとなり、自動的にONになりませんのでご注意ください。

 

タイムラインの設定を変更する

「タイムライン」ではタイムラインの「いいね」への受付設定や、

スパムユーザーの解除、NGワードの設定・解除が可能です。

スパムやNGワードを設定することで、投稿したタイムラインへの荒らし行為を防ぐことができます。

※スパムに設定するのは、タイムラインのコメント欄から可能です。

 

 

タイムライン設定