サービス情報 2020.03.25

分析機能に「友だち追加経路」が登場!経路が分かることで、友だち追加施策の比較検討が可能に!

分析機能とは、メッセージ配信数、友だち追加数、チャット受送信数、タイムライン投稿数など、アカウントの利用状況の把握に必要な統計情報をグラフや数値で確認できる機能です。

 

今回、分析機能の友だちに関する指標で、新たに友だち追加経路が分かるようになりました。これにより、QRコードや広告経由など、どの施策から友だちが獲得できたのかを検証することができます。友だち追加経路で確認できる項目や管理画面からの閲覧方法を紹介します。

確認できる項目

  • 友だち追加された経路の割合
  • 指定した経路の、日ごとの友だち追加数
  • 友だち追加された経路の順位、その経路名

 

※2020年3月15日0:00以降に友だち追加したユーザーが分析の対象となります。

※LINE10.0.0以前のバージョンを利用している端末から追加された数はカウントされません。

Web版管理画面

管理画面の左上に位置する「分析」をクリックし、左側のメニューバーから「友だち」を選択すると確認できます。

アプリ版管理画面

LINE公式アカウントのアプリを開き、画面下部の「分析」(右から2番目のグラフアイコン)をタップすると確認できます。

今回の機能追加により、実施している友だち追加施策の中で効果的なものは何か、施策ごとの比較検討が可能になりました。


ぜひ今後のLINE公式アカウント運用にお役立てください。

設定

Web版管理画面/アプリ版管理画面より閲覧可能です。

詳細な閲覧方法についてはLINE公式アカウントの管理画面マニュアルをご覧ください。

利用対象

  • 対象サービス:LINE公式アカウント *旧LINE公式アカウント、LINE@ではご利用できません。
  • アカウントタイプ:全て(プレミアムアカウント/認証済アカウント/未認証アカウント)
  • 料金プラン:全て(フリープラン/ライトプラン/スタンダードプラン)