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サービス情報 2019.06.07

【LINEリサーチ】LINE公式アカウントのフォロワー実態は?コンテンツに満足してる?そんな疑問は調査で解決!

お持ちのLINE公式アカウントからフォロワーへのアンケートを考えたことはありませんか? 

 

公式アカウントマネージャー内には簡易リサーチ機能がありますが、アンケートをイチから作成するのは不安だという声もいただきます。LINEリサーチ サポートコースでは、リサーチの専門家が課題に合わせた調査設計から、質問作成、集計、分析までサポートします。

 

ここでは、LINEリサーチと、公式アカウント運営にお役立ていただけるようなLINEリサーチの調査商品をご紹介します。

目次

1. LINEリサーチとは?

経験豊富なリサーチャーがサポート

LINEリサーチのリサーチャーが、調査課題の洗い出しから設計、アンケート画面作成、実施、レポートまで対応します。

1見積り・お問合せ
見積り・お問合せ

課題、ご要望の概要をお伝えください。
ご提案・お見積り内容を確認後ご依頼ください。
2調査企画・設計
調査企画・設計

調査の運用の相談にも対応いたします。
調査票の設計から調査画面の作成まで行います。
3 調査実施
調査実施
 
お持ちのLINE公式アカウントから、フォロワーへアンケートを配信していただけます。
4 集計・分析レポート
集計・分析レポート

結果データの集計を行い、納品いたします。
個別の分析・レポートの対応も可能です。

複雑な調査で、より高度なターゲット配信も可能に

LINEリサーチなら、調査結果をもとに、ご要望の特性のクラスターを作り、クラスター毎に異なるメッセージを配信するような運用も可能になります。

複雑な調査で、より高度なターゲット配信も可能に
複雑な調査で、より高度なターゲット配信も可能に

2 LINE公式アカウントマネージャーのリサーチ機能との違いは?

LINE公式アカウントマネージャーのリサーチ機能でもアンケートはご利用いただけますが、「LINEリサーチ」の多様な機能と専門リサーチャーにより、お客様のLINE公式アカウントの目的・課題に合わせたカスタム調査が可能です。

「公式アカウントマネージャーのリサーチ機能」と「LINEリサーチ」の違い
  • 内容によっては31問以上の設問もご利用いただけます。

3. 公式アカウント フォロワー向け調査

LINE公式アカウントのフォロワー(友だち)向けの調査を用意しています。

フォロワーの実態把握や、LINE公式アカウントの満足度など、今後の運営にお役立てください。 フォロワー属性分類調査では、調査を通じてユーザーをご希望の特性のクラスタに分類、分析が可能です。

主なパッケージ
  • プロフィール調査
  • フォロワー属性分類調査
  • 企業/サービス/商品満足調査
  • LINE公式アカウント満足度調査
  • プロモーション型リサーチ

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4. LINE公式アカウント 非フォロワー向け調査

フォロワー(友だち)新規獲得施策の検討にお役立てください。

ホワイトスペース(LINE公式アカウントとまだ友だちになっていない対象)の調査では、ターゲット層へのリーチ状況などの現状分析に加えて、多方面データからこれから友だちになりうる潜在ユーザーのボリュームも把握できます。PR調査では、アンケートを通じて商品やサービスへの興味・関心の喚起、商品の特長の刷り込みし、サイトへの誘導します。

主なパッケージ
  • ホワイトスペース調査
  • プロモーション型リサーチ

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