サービス情報 2020.01.14

【LINEリサーチ】調査ご依頼の流れ

LINEリサーチ サポートコースにおける、調査のご依頼・お問合せから調査実施、納品までの流れをご説明します。

  • 一部調査手法は以下の流れとは異なります。

STEP 1
  お客様  
サポートコースの「見積り・お問合せ」からお問合せ・お申込み
必要事項をご入力の上、お問合せください。
調査目的や概要が明確な場合はできる限り詳しく見積り詳細の記載ください。
すでに調査会社とお話を進めている場合は、調査会社名をご記入ください。

STEP 2
LINEリサーチ
LINEリサーチの担当者による内容確認・ヒアリング
お問い合わせ内容をLINEで確認し、概算のお見積りの提示や追加確認項目などをヒアリングさせていただきます。

STEP 3
  お客様  
調査相談、設計・見積り確定
内容確認後、実績豊富なパートナー調査会社をご紹介いたします。
具体的な調査目的や設計相談などを行ってください。調査会社とご相談の上、調査内容がFIXし、お見積りが確定します。
必要があれば、パートナー調査会社と契約等お手続きください。

STEP 4
調査会社
画面作成・審査
パートナー調査会社側で画面作成を行います。
並行してLINEリサーチ側でポリシーに反していないか内容の審査を行います。
※調査手法によってはLINE社で対応する場合がございます。

STEP 5
  お客様  
画面 最終確認
最終的な調査画面をマイアンケート(※)からご確認いただきます。
こちらの確認をもって、調査案件の公開設定を行います。
※マイアンケートは、画面、見積請求、納品データなど実施案件の確認が可能なお客様用の管理ページになります。

STEP 6
調査会社
調査実施
LINEアンケートモニターや調査対象者に対して、アンケートを実施します。
回収状況はマイアンケート内から確認いただけます。
※調査手法によってはLINE社で対応する場合がございます。

STEP 7
  お客様  
納品データダウンロード・お支払い
公開完了後、マイアンケート上で納品データをダウンロードいただけます。
納品データ確認後、回収数に応じてご請求金額が確定し、受託社から請求書が発行されますのでお支払いください。

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