運用テクニック 2019.07.10

【LINEリサーチ】コース選びからアンケート実施までの疑問を解決!活用ガイド

目次

1.LINEリサーチについて

2.アンケート依頼について

3.アンケート画面について

4.アンケート結果について

5.その他

1.LINEリサーチについて

1-1.目的に合わせた2つのコース

LINEリサーチでは、「ライトコース」「サポートコース」の2コースを提供しております。

目的に合ったコースをお選びください。

 

ライトコースは、セルフツールに近く調査ファイルにアンケート内容を自由に入力し、マイアンケートという会員向けサイトから作成依頼を行うコースです。簡単な審査や画面をチェックするオペレーターが対応します。

 

サポートコースは、調査知識豊富なリサーチャーが設計から対応します。概要を元にご希望を詳細にお伺いしますので、まずはご相談ください。


調査メニュー・調査タイプ

ライトコース サポートコース
調査メニュー スマホリサーチのみ スマホリサーチ、
インタビュー、
LINEオリジナル調査など
事前調査 ×
本調査

機能

ライトコース サポートコース
設問数 15問まで 事前調査15問
本調査30問まで
サンプル数 100~1,000サンプル 100~50万サンプル
ページ制御
カスタムメッセージ ×
サブパネル ×
ターゲットオプション 〇※
全クロス集計
分析・レポート ×

※サポートコースのターゲットオプションはサブパネルの機能に含まれています。


設問タイプ

ライトコース サポートコース
単一選択
複数選択
自由記述
画像表示
動画表示 ×
写真提出 ×

基本サポート・納品物

ライトコース サポートコース
対応者 オペレーター リサーチャー
調査企画・設計 ×
画面作成
配信
納品データ 単純集計(GT)グラフ
性年代クロス集計
ローデータ
単純集計(GT)グラフ
性年代クロス集計
ローデータ
他、ご要望に応じてオプションで対応

2.アンケート依頼について

2-1.サポートコースで調査を依頼

サポートコースは、リサーチャーが調査設計から対応するコースです。

ご依頼の際は、調査概要や実施時期などお分かりの範囲でLINEリサーチの見積り・お問合せ窓口にお問い合わせください。

弊社担当からご連絡します。

 

▼サポートコースの主な流れ

サポートコースフロー

 

2-2.ライトコースで調査を依頼

ライトコースは、ご自身で調査ファイルを用意し、アンケートを実施することができるコースです。

アカウント発行後、調査ファイルをご記入の上、マイアンケートから作成依頼をしてください。

 

▼ライトコースの主な流れ

ライトコースフロー

 

2-3.ライトコースのオプションについて

ライトコースには、2つのオプション機能(有料)があります。

全設問のクロス集計表とチャートを提供する「全クロス集計」、特定の属性でアンケートターゲットを絞り込むことができる「ターゲットオプション」です。

▼全クロス集計

以下4種のファイルを提供します。

数表/チャートの一覧表 クロス集計表の目次シート
クロス集計表 2つのカテゴリーに属するデータをそれぞれのカテゴリーで同時に分類し、その度数を集計した数表
チャート集 一目でデータの傾向をつかむため、グラフ化されたチャート集
分析軸(BD)一覧 各「分析軸変数」ごとに作成される集計表の一覧表

▼ターゲット オプション

事前調査(スクリーニング調査)不要で、アンケートターゲットを絞り込むことができます。利用できる属性は以下の通りです。

ターゲットオプションについてはこちらの記事もご参考ください。

職種 営業、企画・事務・デザイン、販売・サービス
専門職、技術・開発・研究、建築・施設・配送
会社員その他
学生区分 高校生・高専生
大学生・大学院生・短大生・専門学校生
自宅で飲酒 毎日
週に1回以上毎日未満
月に1回以上週に1回未満
たばこ たばこを吸う
加熱式/電子たばこを吸う
両方吸わない
飼っているペット 犬、猫、その他
ペットを何も飼っていない

3.アンケート画面について

3-1.アンケート画面について

LINEリサーチでは主に「単一選択」「複数選択」「自由記述」「画像表示」の設問タイプを提供しています。

サポートコースの場合は、調査設計に合わせて設問タイプをご提案いたします。

以下、回答者が実際に回答する画面イメージです。ご参考ください。

単一選択・複数選択
自由記述
画像表示

4.アンケート結果について

4-1.結果データのダウンロードについて

調査の結果データは、「マイアンケート」からダウンロードいただけます。

 

ライトコースでは、公開完了2時間後以降に結果データをダウンロードいただけます。公開完了後にご確認ください。

サポートコースでは、担当リサーチャ―がご依頼に応じて結果データをアップロードいたします。ご確認が必要な際、マイアンケートからダウンロードしてご確認ください。

4-2.結果データを公表する際は

LINEリサーチで実施したアンケートの結果を弊社サービス名を表記し、公表する場合は、以下クレジットでの表記をお願いします。

 

公表前に、表記や表現につきまして弊社の確認が必要です。

記載の内容によってクレジット表記をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。

▼簡易表記

以下いづれかをご利用ください。

1) 調査主体 ●●調べ LINEリサーチ プラットフォーム利用の調査
2) 調査主体 ●● LINEリサーチ プラットフォーム利用の調査 

▼詳細表記

調査主体:●● 
調査方法:LINEリサーチ プラットフォーム利用の調査
調査対象者 :全国XX~XX歳 
有効回答数 :XXXX名 
調査時期:20XX年XX月XX日(X)~XX月XX日(X)

※●●には、調査の企画や遂行をした企業名を入れてください。「LINE」「LINEリサーチ」等はお使いにならないでください。

※LINE名を使わず「スマートフォンリサーチ」などと表記⋅記載の場合は、弊社確認は不要です。

 

5.その他

5-1.推奨環境について

以下環境でのご利用を推奨しております。

OS Windows 7以降
Mac OS X 10.11以降
ブラウザ Internet Explprer 最新版、Chrome 最新版
Safari 最新版、Firefox 最新版

5-2.お支払い・請求書について

基本的に、月末締め翌月末払いをお願いしています。

 

▼サポートコース

弊社からの納品データをご確認後、5営業日を目安に請求書をお送りします。ご希望のお支払サイトがある場合は別途担当営業にご相談ください。

 

▼ライトコース

アンケートの公開期間が終了してから、3~5営業日を目安にアカウント申込時登録した「請求書先住所」宛に請求書をお送りします。申込時に指定された「支払条件」に合わせてお支払いをお願いします。

5-3.個人・個人事業主の利用について

個人・個人事業主の方のご利用はできません。現時点では、サポートコース・ライトコースのご利用対象は法人のみとなっています。ご了承のほどお願いいたします。

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