「国税庁法人番号公表サイト」にて正しい法人番号13桁をご確認いただき、再度請求先情報作成画面にて検索してください。

それでも表示されない場合は、国税庁のウェブサイトの「よくある質問（FAQ）」をご確認ください。

※上記は、オンラインクライアント様に向けた回答です。オンラインクライアントとオフラインクライアントの違いについてはこちらをご確認ください