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2021.04.22 更新

利用と請求

利用と請求

「設定」>「利用と請求」メニューでは、現在のプランやメッセージの利用状況が確認・変更できます。


 

「利用と請求」メニューから「ダッシュボード」を選択すると、メッセージの利用状況を確認することができます。
ライトプラン・スタンダードプランでメッセージ数を追加する場合は「上限を変更」をクリックしてください。

 

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※複数の配信を同じタイミングで配信しようとした際に、上限設定がうまく作動せず、上限を超えて配信される場合や、

 一部ユーザーにのみメッセージが配信されることがあります。その場合、配信数に応じてご請求をいたします。

※通数上限を変更した際には反映に数時間かかる場合があります。

※1:弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

月額プランを変更する

「利用と請求」メニューから「月額プラン」を選択すると、現在利用しているプランの確認や変更が行えます。
プランのリストから「ダウングレード」「アップグレード」をクリックすることで、プランの変更が可能です。

プランの変更には、事前に「お支払い方法」の登録が必要です。登録方法はこちら

 

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プレミアムIDの利用状況の確認や購入を行う

「利用と請求」メニューから「プレミアムID」を選択すると、プレミアムIDの利用状況の確認や購入が行えます。

希望の文字列を入力してプレミアムIDが利用可能か確認してから、購入を選択してください。

 

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お支払い履歴を確認する

「利用と請求」メニューから「お支払い履歴」を選択すると、これまでの支払い履歴が確認できます。


 

履歴

お支払い方法を変更する

「利用と請求」メニューから「お支払い方法」を選択すると、支払い方法の確認と変更が行えます。

利用可能な「購入方法」が表示されるので、希望のものにチェックを入れてください。

支払いを行うには、以下の条件を満たすLINEアカウントとの連携が必要です。

 

・スマートフォン(タブレット)で作成して利用しているLINEアカウント

・携帯電話番号/メールアドレスで登録しているLINEアカウント

 

また、認証済アカウントに限り、株式会社ラクーンが提供するPaid(ペイド)を利用した請求書払いが利用可能です。
 

 

お支払い方法

「設定」>「利用状況」メニューでは、現在のプランやメッセージの利用状況が確認・変更できます。



メッセージの利用状況確認

利用と請求

 

  1. メッセージの利用状況を確認します。

    トップページから「利用状況」を選択。

     

    Androidでは「利用状況」から、請求内容の確認や支払いが可能です。

    ※iOSをは対応外となっております。Web版管理画面よりご利用ください。

    ※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

    ※決済はアカウントの管理者が行うことができます。

     

    支払いを行うには、以下の条件を満たすLINEアカウントとの連携が必要です。

    ・スマートフォン(タブレット)で作成し利用しているLINEアカウント

    ・携帯電話番号/メールアドレスを登録しているLINEアカウント

    また、認証済アカウントに限り、株式会社ラクーンが提供するPaid(ペイド)を利用した請求書払いが利用可能です。

  2. メッセージ利用状況の確認が可能です。

※ライトプラン・スタンダードプランでメッセージ数を追加する場合は「上限を変更」を選択してください。

 

 

上限変更

 

 

月額プランを変更する

Androidの場合、管理アプリ上で有料プランの購入や変更が行えます。

※iOSは対応外となっております。Web版管理画面よりご利用ください。

※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります

プラン変更

 

  1. 「利用状況」>「月額プラン」を選択します

  2. 支払い方法を登録し、利用したいプランを選択します。

    利用中のプランによって表示されるボタンは異なります。(「ダウングレード」「アップグレード」「キャンセル」のいずれか)

    ※月額プランの購入には支払い方法の登録が必要です

  3. 「利用規約に同意をします」をチェックをし「購入」を選択

    ※利用規約の確認をお願いします。

 

プレミアムIDを購入する

プレミアムIDの利用状況の確認や購入が行えます。

プレミアムIDを利用可能か確認して購入を選択してください。

※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

プレミアムID

 

  1. 利用と請求画面から「プレミアムID」を選択。

  2. プレミアムIDの購入画面に遷移します。

    プレミアムIDが利用可能か確認し、

    「プレミアムIDを購入」を選択

  3. 「利用規約に同意をします」をチェックし「購入」を選択。

    ※利用規約の確認をお願いします。

購入したプレミアムIDは自動更新されます。

※利用を停止したい場合は「プレミアムID」から、プレミアムIDの削除または支払い停止の手続きを行ってください。

 

プレミアムID

 

 

 

お支払い履歴を確認する

Androidの場合、管理アプリ上から支払い履歴の確認が可能です。

「利用状況」から「お支払い履歴」を選択してください。

※iOSは対応外となっております。Web版管理画面よりご利用ください。

※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

 

支払い履歴

 

 

 

お支払い方法を登録する

有料プランの利用やプレミアムIDの購入には支払い方法の登録が必要です。

Androidの場合、管理アプリ上で支払い方法の登録が可能です。

※iOSは対応外となっております。Web版管理画面よりご利用ください。

※:弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

登録

 

  1. 利用状況」から

    「お支払い方法」を選択し

    「お支払い方法を登録」を選択。

  2. 利用できる支払い手段が表示されるので、希望のものをチェックして「確認」を選択。

  3. 登録画面に遷移します。

    項目を入力して「登録」を選択。

 

お支払い方法を変更する

Androidの場合、管理アプリ上で支払い方法の変更が可能です。

※iOSは対応外となっております。Web版管理画面よりご利用ください。

※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

 

変更

 

  1. 「利用状況」を選択。

  2. 「お支払い方法」を選択。

  3. 利用できる支払い手段が表示されるので、希望のものをチェックして「確認」を選択。