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2021.02.24 更新

応答設定

応答設定

チャットモードを有効にしたり、応答メッセージに関する設定を行います。
項目ごとに選択してください。
あいさつメッセージを「オフ」に設定している場合、あいさつメッセージを保存していても配信されません。
※チャットモードを選択すると応答時間を設定しない応答メッセージは利用できません。
スマートチャットのオンについてはこちら

 

応答モードの設定については下記の通りの機能が利用可能です。
 
応答モード
 
※応答モードが「チャットモード」の場合でも応答時間機能を利用すると応答メッセージを利用できます。
※BOTモードからチャットモードに変更するとwebhookが自動オフとなります。チャットモードからBOTモードに戻した際にwebhookはオフのままとなり、自動的にONになりませんのでご注意ください。

 

応答設定を変更する

「応答」では「チャットモード」や「応答メッセージ」に関する設定が可能です。

チャットモードにすることによりLINEチャットが利用できます。

 

モードを変更するには「応答モード」欄をタップ。

 

 

応答

 

応答モードの設定については下記の通りの機能が利用可能です。

 

応答設定

 

※応答モードが「チャットモード」の場合でも営業時間機能を利用すると応答メッセージを利用できます。

※BOTモードからチャットモードに変更するとwebhookが自動オフとなります。

 チャットモードからBOTモードに戻した際にwebhookはオフのままとなり、自動的にONになりませんのでご注意ください。