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2019.9.30 更新

メッセージ配信の閲覧について

分析 > メッセージ配信ではメッセージに関する様々な指標の統計情報が確認出来ます。

以下が分析 > メッセージ配信で確認可能な情報です。

各指標は、配信から14日間集計されます。

指標

 

  • 集計単位の違い

    集計単位

  • 1吹き出しとしてカウントされるメッセージフォーマット

     

    吹き出し

概要と詳細

メッセージ配信は大きくわけて「概要」と「詳細」で構成されます。

「概要」は主にグラフとリストで構成され、「1メッセージ配信」での数値が確認できます。

グラフは、配信直後から24時間は約30分刻みで更新され、それ以降は1日ごとの更新になります。 約30分刻みで更新される値は推定値となり実際の数値と1%程度の誤差が生じる場合があります。

14日をすぎると推定値のデータは消失します。

00:00時点の数値が実数として集計された数値になります。

※00:00時点では集計されません。反映タイミングは固定しません。

概要

InsightRewardCards-image02.png

配信数と開封数を積み上げ式のグラフで表示します。

 

InsightRewardCards-image03.png

クリックユーザー数、再生開始ユーサー、再生終了ユーザーの積み上げ式グラフを表示します。

 

InsightRewardCards-image04.png

リストに表示する期間を設定します。「ダウンロード」をクリックすると、

設定した期間でデータのcsv形式でダウンロードが可能です。

 

InsightRewardCards-image05.png

配信済みのメッセージリストが表示されます。③で選択した期間により表示は変更されます。

「詳細を表示」をクリックすると詳細な指標の確認ができます。

 

InsightRewardCards-image06.png

2019年9月10日前のメッセージ分析データをcsv形式でダウンロードが可能です。

 

 

「詳細」画面ではインプレッション、クリック、再生数の確認が可能です。

「概要」のリストから選択した投稿の詳細が確認できます。

詳細

InsightRewardCards-image02.png

概要の統計が表示されます。

 

InsightRewardCards-image03.png

吹き出しごとのインプレッションを表示します。

 

InsightRewardCards-image04.png

URL ごとのクリックに関する統計を表示します。

 

InsightRewardCards-image05.png

動画/音声の再生に関する統計を表示します。

 

※結果が20未満(1~19)の場合、「~19」と表示されます。

他の項目にその数値(20未満)が反映される項目の場合、一律で「- (ハイフン)」表示されます。

 

 

開封について

トークルームを開いてメッセージを表示したユーザーの数です。一度表示されたメッセージの開封数は、その後で重複してカウントされることはありません。 1メッセージ配信のうちいずれかのふきだしの100%が表示された時点でカウントされます。

インプレッションについて

トークルームを開いてふきだしが表示されるたびにカウントされます。

ふきだしの100%が表示された時点でカウントされます。

インプレッション

クリックについて

メッセージ内のタップ可能なURL形式メッセージがタップされるとクリックとしてカウントされます。クリックの結果が表示されるメッセージフォーマットはURLを含むテキスト、リッチメッセージ、リッチビデオメッセージ、クーポン、リサーチです。

クリック

インプレッションについて

動画または音声の再生された時点からカウントされます。

再生