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2020.5.28 更新

オーディエンス

「オーディエンス」を作成します。


「オーディエンス」機能を利用することで、メッセージ配信を詳細なターゲディングで行えるようになります。

作成できるオーディエンスタイプは以下の通りです。

オーディエンスタイプ 内容
ユーザーIDアップロード TXT、CSV形式のファイルでユーザーIDをアップロードして作成するオーディエンス
※ユーザーIDの取得にはMessaging APIのご利用が必要です。詳しくはこちらのMessaging APIをご確認ください。
クリックリターゲティング

過去に配信したメッセージに含まれるリンクをクリックしたユーザーを対象にしたオーディエンス

インプレッションリターゲティング 過去に配信したメッセージを開封したユーザーを対象にしたオーディエンス
チャットタグオーディエンス

チャットに付けたタグを対象にしたオーディエンス

※チャットでユーザーへのタグ付けが必要です。設定方法はこちらをご確認ください。

追加経路オーディエンス

特定の経路で友だち追加したユーザーを対象にしたオーディエンス

※経路のデータは[分析]>[友だち]>[追加経路]から確認できます

※「その他」の経路は対象外です

※配信に利用するには、オーディエンスのサイズが100以上必要です

 

オーディエンスの作成はメッセージメニューの「オーディエンス」から作成が可能です。

「作成」をクリックし、オーディエンスの作成画面に遷移してオーディエンスタイプを選択します。

 

オーディエンスタイプの選択

 

番号 説明
オーディエンスタイプの選択欄です。プルダウンでオーディエンスタイプの選択ができます。
オーディエンス名の設定欄です。

 

ユーザーIDアップロード

  1. オーディエンスタイプで「ユーザーIDアップロード」を選択、名前を入力後「次へ」をクリック。

  2. 「ファイルを選択」から、ユーザーIDのみを含むファイルをアップロードします。

    ファイルは一度に5つまで選択が可能です。

     

    ユーザーIDアップロード

     

     

  3. ファイルをアップロード後は「更新」をクリック。

    アップロードしたファイルの内容に問題がある場合は、
    ファイル名の隣のアイコンから問題の詳細が確認できます。

    アップロードに失敗するケースは以下の場合があります。
    ・IDのフォーマットが異なる場合
    ・ファイル内に重複するIDが含まれる場合
    ・1回にアップロードできるID数の上限 (150万) を超過している場合
    ・アップロードされたファイルに有効なIDが含まれていない場合

クリックリターゲティング

  1. オーディエンスタイプで「クリックリターゲティング」を選択、名前を入力します。

  2. クリックリターゲティングを選択すると、配信から60日以内のメッセージがリストで表示されます。

  3. オーディエンスを作成するメッセージの「選択」をクリック。

    URLが含まれるメッセージが選択可能です。

     

    クリックリターゲティング

     

     

     

  4. メッセージを選択するとメッセージに含まれるURL別のターゲットが表示されます。 クリックユーザー数が20未満の場合は「~19」で表示されます。 該当のURLの「選択」をクリック。

     

    URL選択

     

  5. 選択後は、ターゲット設定に選択済みのメッセージとURLが表示されます。

    「変更」からメッセージやURLの変更が可能です。

     

    ターゲット設定

     

     

     

  6. 「保存」をクリック。保存後はオーディエンスを選択するメッセージの変更はできません。

インプレッションリターゲティング

  1. オーディエンスタイプで「インプレッションリターゲティング」を選択、名前を入力します。

  2. インプレッションターゲティングを選択すると、

    配信から60日以内のメッセージがリストで表示されます。

  3. オーディエンスを作成するメッセージの「選択」をクリック

     

    インプレッションリターゲティングの選択

     

     

  4. メッセージを選択後はターゲット設定に選択済みのメッセージが表示されます。 「変更」ボタンからメッセージの変更が可能です。  

    インプレッション選択後

     

     

  5. 「保存」をクリック。 保存後はオーディエンスを選択するメッセージの変更はできません。

チャットタグオーディエンス

  1. オーディエンスタイプで「チャットタグオーディエンス」を選択、オーディエンス名を入力します。

  2. ターゲット設定に作成済みのタグが表示されます。

  3. オーディエンスを作成したいタグを選択し、「保存」をクリック

    ※既にオーディエンス作成されているタグは選択出来ません

    ※タグが削除された場合、オーディエンスも削除されます

     

    chattag_1

追加経路オーディエンス

  1. オーディエンスタイプで「追加経路オーディエンス」を選択し、名前を入力

  2. 対象期間を選択し検索マークをクリックすると、期間中に追加された経路一覧が表示されます。

    ※「その他」の経路は対象外です

    ※期間は2020年3月15日以降が選択できます

  3. オーディエンスを作成する経路を選択し、保存をクリック

    ※サイズが100以上の経路のみ選択できます

     

    addfriend

     

保存されたオーディエンスはリストで表示されます。新規作成から180日間有効です。
リストではオーディエンスのステータスが表示されます。

ステータス 内容
有効

配信に利用可能なオーディエンスです。

オーディエンス名をクリックして、オーディエンス名の変更が可能です。

準備中

利用可能数以下など準備中のオーディエンスです。

オーディエンス名をクリックして、オーディエンス名の変更が可能です。

有効になるまで数時間かかる場合があります。

配信対象が100名以上にならない場合、ステータスが準備中から更新されません。

※チャットタグオーディエンスは配信対象が1名以上

エラー 作成時にエラーがでたオーディエンスです。
期限切れ

有効期限のきれたオーディエンスです。

有効期限がきれてから1か月後に自動で削除されます。

 

 

 

オーディエンスの公開

オーディエンスの公開設定を「公開」で保存していただくことで、

作成したオーディエンスをLINE広告へ共有が可能となります。

※共有には数時間かかる場合があります。

 

オーディエンスの公開