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2020.1.17 更新

アカウント設定やプランの設定について

アカウントに関する基本的な設定を行います。

トップ画面の「設定」から設定画面に遷移できます。

「アカウント設定」「権限管理」「応答設定」「Messaging API」「登録情報」「利用と請求」のメニューが選択できます。

設定

 

アカウント設定

LINE上で表示される基本情報の設定を行います。
プロフィール画像、カバー画像、ステータスメッセージの変更はこちらです。

 

アカウント設定

 

番号 説明

(未認証アカウントのみ)アカウント名の変更が可能です。

※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

アカウント名下に表示されているメッセージが設定できます。

※ステータスメッセージの変更は1時間1回までです。

アイコンとなる画像を変更します。

サイズ:640px × 640px ※アイコンの変更は1時間1回までです。

カバー画像を変更します。タイムラインのトップに反映されます。

 推奨サイズ:1080px × 878px※閲覧環境によって若干の変動があります。

バーでトリミング範囲の調整が可能です。

切り取り

(未認証アカウントのみ)アカウント認証リクエストページに遷移します。

リクエストは管理者が可能です。

※弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

「表示」をクリックするとアカウントがLINEの検索結果に表示されます。

リリースの準備ができるまで変更しないでください。

※テストアカウントは「表示」にしないでください。

検索結果での表示について、以下の場合で表示されます。

検索結果の表示

店舗などの位置情報が設定できます。

メニューバーの色を変更できます。

※ここで選択した色は、トークルームの背景にも反映されます。

アカウントのプランやベーシックID情報が表示されます。

 

権限管理

アカウントへのメンバーの追加や権限の管理を行います。
「メンバーの追加」をクリックし、「URLを発行」を選択後、
発行された認証用URLを追加したいユーザーへメールなどで共有してください。
すでに権限をもっているユーザーはリストの「変更」から権限の種類の変更が可能です。

 

権限発行

 

 

※1アカウントに対して100人までメンバーの登録が可能です。
※ユーザーが管理できるアカウントは100個までです。

※認証用URLは発行から24時間失効するのでご注意ください。
※一回の発行につき一人のユーザーのみ有効です。認証URLは使い回しはできません。
※追加されるユーザーも、LINEログインのためのメールアドレス設定をしておく必要があります。

応答設定

チャットモードを有効にしたり、応答メッセージに関する設定を行います。
項目ごとに選択してください。
あいさつメッセージを「オフ」に設定している場合、あいさつメッセージを保存していても配信されません。
※チャットモードを選択すると営業時間を設定しない応答メッセージは利用できません。
スマートチャットのオンについてはこちら

 

応答モードの設定については下記の通りの機能が利用可能です。
 
応答モード
 
※応答モードが「チャットモード」の場合でも営業時間機能を利用すると応答メッセージを利用できます。
※BOTモードからチャットモードに変更するとwebhookが自動オフとなります。チャットモードからBOTモードに戻した際にwebhookはオフのままとなり、自動的にONになりませんのでご注意ください。

 

Messaging API

Messaging APIの利用を有効にします。
「Messaging APIを利用する」をクリックし、プロバイダーを作成、「同意する」をクリック。
※プロバイダーは後で変更はできません。プロバイダー設定・作成する際は十分に確認してください。
※既存で使用しているプロバイダーを選択するには、そのプロバイダーの権限をもったLINEIDが必要です。

 

messaging api

 
同意後、確認画面が表示されるので「OK」をクリックすると
Messaging APIが有効になります。
その他の設定はhttps://developers.line.biz/ja/をご確認ください。
 

利用と請求

「利用と請求」メニューでは現在のプランやメッセージの利用状況が確認・変更が可能です。
ダッシュボードではメッセージ利用状況の確認できます。
ライトプラン・スタンダードプランでメッセージ数を追加する場合は「上限を変更」をクリックしてください。

 

henkou

 

 

※複数の配信を同じタイミングで配信しようとした際に、上限設定がうまく作動せず、上限を超えて配信される場合や、

 一部ユーザーにのみメッセージが配信されることがあります。その場合、配信数に応じてご請求をいたします。

※通数上限を変更した際には反映に数時間かかる場合があります。

※1:弊社認定セールスパートナーが開設又は管理しているアカウントは異なります。

月額プランを変更する

「利用と請求」メニューから「月額プラン」を選択すると利用しているプランの確認や変更が行えます。
プランのリストから「ダウングレード」「アップグレード」をクリックすると変更が可能です。

 

planchange

プレミアムIDの利用状況の確認や購入を行う

「利用と請求」メニューから「プレミアムID」を選択するとプレミアムIDの利用状況の確認や購入が行えます。プレミアムIDを利用可能か確認して購入を選択してください。

 

PremiumID-image01.png

お支払い履歴を確認する

「利用と請求」メニューから「お支払い履歴」を選択するとこれまでのお支払い履歴を確認できます。


 

履歴

お支払い方法を変更する

「利用と請求」メニューから「お支払い方法」を選択するとお支払い方法の確認と変更が行えます。

利用可能な支払い手段が表示されるので、ご希望のものにチェックしてください。

また、お支払いを行うには、以下の条件を満たすLINEアカウントとの連携が必要です。

・スマートフォン(タブレット)で作成し利用している

・携帯電話番号/メールアドレスを登録している

認証済アカウントに限り株式会社ラクーンが提供するPaid(ペイド)を利用して請求書払いが利用可能です。
 

 

お支払い方法

登録情報

アカウントに関する会社情報を登録または編集を行います。

現在の登録情報が表示されるので、「編集」をクリックすると各項目の編集が行えます。

編集後は「保存」をクリック。

 

登録情報