アカウントトップから「設定」をクリックし設定画面へ遷移します。

「応答設定」をクリック。

「基本設定」の応答モードで「チャット」を選択します。

※BOTモードからチャットモードに変更するとwebhookが自動オフとなります。チャットモードからBOTモードに戻した際にwebhookはオフのままとなり、自動的にONになりませんのでご注意ください。

チャットモードに変更後、応答方法を「AI応答メッセージ」が含まれるものを選択します。

※ AI応答メッセージ利用時でも、キーワードを設定済みの応答メッセージが最優先に返信されます。

※「スマートチャット（AI応答メッセージ＋手動）」利用時に手動のチャットモードに切り替えたとき、

　  最後に手動のチャットで返信をした時点から168時間後にスマートチャットに切り替わります。

アカウントトップから「設定」をタップし設定画面へ遷移します。

「応答」をタップ。

「基本設定」の応答モードで「チャット」を選択します。

※BOTモードからチャットモードに変更するとwebhookが自動オフとなります。チャットモードからBOTモードに戻した際にwebhookはオフのままとなり、自動的にONになりませんのでご注意ください。

チャットモードに変更後、応答方法として「スマートチャット」「AI応答メッセージ」を選択します。

※営業時間を設定しない場合、応答方法は「チャット(手動)」「スマートチャット」が選択可能です。

※ AI応答メッセージ利用時でも、キーワードを設定済みの応答メッセージが最優先に返信されます。