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2021.09.21 更新

LINE公式アカウント「LINE広告サポート」を使う(審査結果でお困りの場合)

管理画面の操作方法や配信後の効果改善、審査結果などでお困りの際は、LINE公式アカウント「LINE広告サポート」をご利用ください。(スマートフォンでのみお使いいただけます)

使用方法

  1. 「LINE広告サポート」を友だち追加します。スマートフォンで以下のQRコードを読み取るか、こちらクリックしてください。

  2. LINE広告の管理画面にログインし、広告アカウント・広告の配信ステータス、メディアの審査ステータスにて、否認理由をご確認ください。

  3. LINE公式アカウントの問いかけに沿って操作します。

    • ①リッチメニュー内の「審査」をタップします。

    • ②「審査結果が否認となり、対応方法がわからない」をタップします。

    ③「広告アカウント審査」または、「広告・クリエイティブ審査」をタップします。

    • ④LINE公式アカウントの問いかけに沿って、2で確認した「否認理由」が該当するものをタップします。

    ⑤必要な修正内容のヒントが案内されます。

万が一、解決できなかった場合は、審査ガイドラインも併せてご確認ください。

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