・簡単なUIでのリッチメッセージ作成機能

・購買情報などと連動したセグメント配信

・LINEログインを用いたwebベースのインスタントウィン

・chatbot作成機能

・担当者を振り分け、ログが管理できる1to1のCS機能

・サロン、スクールからイベントや会社説明会まで対応できる予約機能

・流入経路計測、メッセージに対するコンバージョン計測機能

など顧客のカスタマーサクセスをデザインする機能を多く用意しています。

またマルチアカウントに対応しており、複数店舗を持たれていて個別にLINE公式アカウントを運用しているお客様も一つの管理画面で複数店舗を管理することが可能です。

店舗ごとのLINEユーザーを一括で管理し、店舗を横断したLINE活用施策や店舗に限定したLINE活用施策など柔軟なコミュニケーション設計ができます。

また管理画面はユーザー別に権限を持たせることが可能で、店舗のスタッフには店舗限定の配信、本社のスタッフは全体配信可能とするような権限設定も可能です。

映画『貞子』プロモーション用に1to1トーク・グループトークに対応したLINE公式アカウントを開発いたしました。

1to1トークでは、1日1回利用できるおみくじや、近隣の上映劇場を検索できるBotの開発、グループトークでは一定人数が参加することで利用できるようになるコミュニケーション用のBotを開発いたしました。