BOTCHANは顧客獲得を目的としたコミュニケーションの設計に特化したチャットボットツールです。

サイト内のユーザーの行動やシナリオの使用状況などからユーザーを可視化し、チャット内でのコミュニケーションを通じてユーザーのエンゲージメントを高め、獲得までのあと一歩を後押しします。

Webサイトへの設置はもちろん、各種SNSをインターフェースとして活用することが可能です。SNSをインターフェースとして活用することで、一度興味を持ってくれたユーザーと継続的に接点を持てるため、効果的にCPAを合わせていくことが可能になっています。

また、シナリオの設定・修正やカスタマイズ、レポートの確認などは管理画面を通じて簡単に行えるので、施策ごとの改善を行い最適な配信を行っていくことが可能です。