運用の基礎知識や店舗での活用事例をご紹介!
これからはじめる
LINE公式アカウント活用セミナー
2024328(木)11:00〜12:30

LINE公式アカウントの運用に関する
不安やお悩みにLINEヤフー社員が
お答えします!!

  • LINE公式アカウント運用のはじめ方
  • 集客と売上アップにつながる活用事例
などをご紹介

セミナートピックス

本セミナーでは、下記についてお話いたします。

01

LINE公式アカウント
の機能

02

LINE公式アカウント
運用開始までの流れ

03

効果的な友だちの集め方

04

集客と売上アップにつながる
活用事例

05

配信設計のヒント

05

質疑応答
(ZoomのQ&A機能を使って、
LINEヤフー社員が対応)

speaker スピーカのご紹介

LINEヤフー株式会社 マーケティングソリューションカンパニー 法人マーケティング本部 小室香穂

- 経歴 -

  • 2020年にLINE株式会社に入社し、LINE公式アカウントを中心としたプロダクトの営業として、小規模の店舗様から大手企業様までを担当。
  • 現在は、イベントやセミナーの企画・運営・登壇を通して、LINE公式アカウントの活用事例や運用のポイントを発信中。

オンラインセミナー

開催日
2024328(木)
11:00〜12:30

参加費用:無料

参加特典:①お申し込みいただくと、実際の管理画面に沿ってLINE公式アカウントの作成・設定方法がわかる動画を視聴可能
②アンケート回答で、セミナー講演資料をプレゼント

参加方法:本セミナーはZoom(ウェビナー)を利用して開催します。

開催までにご登録いただいたメールアドレス宛に
【Zoomウェビナー視聴URL】をお送りいたします。

主催:LINEヤフー株式会社
個人情報の取扱について:お申し込みフォームにてご応募いただいたお客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って厳重に管理し、
参加の可否に関
わらず、利用目的の範囲内にて利用させていただきます。
(利用目的の詳細についてはお申し込みフォームにてご確認下さい。)

こんな方へおすすめです!

  • お客様とLINE公式アカウントでつながり、店舗への集客を増やしたい
  • LINE公式アカウントで何ができるのか、機能や事例を知りたい
  • メッセージ配信やクーポンなど、店舗で使える機能の設定方法を教えてほしい

※競合企業にお勤めの方はお断りすることがございます。
※お申込み多数の場合、対象の方を優先させていただく場合がございます。予めご了承ください。

セミナー参加者の声

店舗の事例を参考にして、自社のビジネスにどのように適用できるのかを検討するヒントになった。(教育・学習支援業界)

個人サロンをこれから開業予定のためLINEをお客様との連絡ツールとして考えていましたが、セミナーを受講してそれ以外の沢山の利用方法のアイディアを頂き、とても勉強になりました。(美容・エステ業界)

基本的な内容について何が出来るのか?どう使うのか?解りやすい説明だったと思います。(小売・EC業界)

店舗の事例を参考にして、自社のビジネスにどのように適用できるのかを検討するヒントになった。(教育・学習支援業界)

個人サロンをこれから開業予定のためLINEをお客様との連絡ツールとして考えていましたが、セミナーを受講してそれ以外の沢山の利用方法のアイディアを頂き、とても勉強になりました。(美容・エステ業界)

基本的な内容について何が出来るのか?どう使うのか?解りやすい説明だったと思います。(小売・EC業界)

LINE公式アカウントとは?

「LINE」のトーク画⾯から、店舗や企業のアカウントの友だちになったユーザーに対して、メッセージを届けることができます。国内MAU9,600万人の「圧倒的なリーチ⼒」と、コミュニケーションアプリの特徴を活かした「One to Oneコミュニケーション」により、効率良くユーザーとの深いつながりを実現することが可能です。※ 2023年12月末時点時点

LINE公式アカウントを
店舗で活用するメリット

  • 初期費用なし!月々も無料で利用できる
  • ショップカードやクーポンなどの便利機能も無料
  • LINEだから見てもらえる!高い開封率

※1 LINEの国内月間アクティブユーザー 9,600万人÷日本の総人口1億2508万2000人(2022年8月1日現在[確定値] 総務省統計局)

※2 LINE社調べ(2021年7月) 携帯電話に関するアンケート(総サンプル数 n=2,060 )
LINE公式アカウントからメッセージを受け取って見るまでの体感値を集計。すぐ見るが約2割、3〜6時間以内で見るが過半数、その日のうちに見ると回答した人は約8割。

メリット
  • ※1 LINE調べ 調査方法:LINEリサーチ(2022年7月実施, n=1563)
    ベース:直近3ヶ月以内に、飲食/美容・理容系店舗のいずれかのサービスのアカウントやページを使って、予約やチャット (DM) ・店舗情報を調べるなど、具体的な行動を起こした人
    「よく行くお店のアカウントがあったら、友だち追加・フォローしたいサービス」として、57.8%が「LINE」と回答。
  • ※2 2021年7月 携帯電話に関するアンケート(総サンプル数 n=2,060 )
    LINE公式アカウントからメッセージを受け取って見るまでの体感値を集計。すぐ見るが約2割、3~6時間以内で過半数、その日のうちには約8割が回答。

LINE公式アカウントの基本機能
※一部抜粋
※一部抜粋

  • メッセージ配信 メッセージ配信

    友だち追加したユーザーにメッセージを配信することができます。画像やスタンプ、動画など、さまざまな配信形式に対応しています。

  • チャット チャット

    ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。自動応答の設定も可能です。

  • ショップカード ショップカード

    LINE上でポイントカードの発行管理ができます。利用データの分析も可能です。

  • クーポン クーポン

    店舗で使用できるクーポンを作成し、メッセージとして配信することができます。


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