LINEプロモーションスタンプ審査ガイドライン

はじめに

はじめに

LINEプロモーションスタンプ審査ガイドライン(以下「本ガイドライン」といいます。)は、LINE株式会社(以下「当社」といいます。)がお客様に対しLINEプロモーションスタンプ(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、本サービスに関する審査(以下「スタンプ審査」といいます。)、スタンプ作成時の注意事項を解説し、本サービスをお客様に円滑にご利用いただくことを目的として定めるものです。​ ​本ガイドラインは、本サービスで配信される全ての内容に適用されます。

本ガイドラインに抵触したと弊社で判断した際は配信内容の修正・削除、配信停止、本サービスの提供停止等の対応を行う場合があります。​ご一読、ご理解の上、配信をお願いします。 ​

本ガイドラインに定めがない場合、原則として「LINE法人向けサービス基本約款」および「LINE 公式アカウントデジタルコンテンツ配布系個別規約」が適用されるものとし、本ガイドラインの定めがこれらの約款の定めと矛盾もしくは抵触する場合、本ガイドラインが優先して適用されるものとします。


サービスポリシー

LINEは、子どもから大人まで幅広い年齢層のユーザーが日々利用するコミュニケーションプラットフォームです。
そのため、当社は配信されるスタンプについて「情報の受け手(ユーザー)がどう思うか」「ユーザーが必要とする情報を適切な形で提供しているか」「ユーザーが不快に感じることはないか」「すべてのユーザーが安心⋅安全にサービスを利用できているか」という点を非常に重視しております。

LINEプロモーションスタンプの審査

本サービスは、以下の基準をもとに業種・業態・クリエイティブ等に関する当社所定の審査を通過したお客様のみ、ご利用いただけます。 なお、当社はお客様に対し、審査結果およびその理由について説明する義務を負わないものとします。

  • LINEユーザーの不利益につながる可能性はないか
  • 法令に抵触する可能性はないか
  • 利用規約に抵触していないか、あるいは抵触する恐れはないか
  • 当社が独自に定める審査基準を満たしているか
  • 当社の事業へ悪影響を及ぼす、あるいは当社の信用を損なうものでないか

なお、当社はお客様に対し、審査結果およびその理由について説明する義務を負わないものとします。

審査

お客様の責任

審査の結果、当社が実施を承諾した場合であっても、当社の承諾は本サービス利用にあたっての お客様の法的・社会的責任を減免するものではございません。本サービスをお申し込みになる時点で、本サービスの利用によって生じるお客様の 法的・社会的責任をお客様ご自身が負うことを承諾されたものとみなします。また、当社はお客様が本サービスを利用することにより第三者に対して損害を与えた場合においても、 その一切の責任を負わないものといたします。

ご利用いただけないお客様

お客様が以下に該当すると当社が判断した場合は、本サービスをご利用いただけません。 あらかじめご了承ください。

  • 犯罪に使用されるおそれのある商品、サービスの提供をおこなっている法人、団体、個人
  • 不法行為または犯罪行為を構成、または助長するおそれのある法人、団体、個人
  • 他人の個人情報、登録情報、利用履歴などの違法または不正な売買、仲介、斡旋等を行っている法人、団体、個人
  • 法令または公序良俗に反する行為を行っている、もしくは行うおそれのある法人、団体、個人
  • 契約違反を行っていると当社が判断する法人、団体、個人
  • その他当社が本サービスの利用が不適当であると判断する法人、団体、個人
ご利用いただけないお客様

禁止事項

当社ポリシーにより、本サービスに出稿しようとする業種・サービスが以下に該当すると当社が判断した場合、プロモーションスタンプの種別にかかわらず、本サービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。​

  • 宗教関連​
  • エステ・マッサージ等(医療行為に該当するとみられるもの)​​
  • ギャンブル関連、パチンコ等(公営競技・公営くじは除く)​​
  • アダルト関連​​
  • 出会い系、マッチングサイト等(一部当社が認めた場合を除く)​​
  • 連鎖販売取引​​
  • 探偵業​​
  • たばこ、電子タバコ​​
  • 武器全般、毒物劇物​​
  • 政党​​
  • 公益法人、NPO/NGO、社団法人(一部当社が認めた場合を除く)​​
  • 生体販売​​
  • 未承認医薬品⋅医療機器等​​
  • 消費者金融などの貸金業、質屋(一部当社が認めた場合を除く)​​
  • ネット関連ビジネス(情報商材、自己啓発セミナー等)​​
  • 募金、寄付、クラウドファンディング等の資金調達(一部当社が認めた場合を除く)​​
  • その他弊社が不適合と判断した業種⋅業態、商品⋅サービス​

なお、記載はあくまで一例であり、記載のないケースにおいても、本サービスの利用をお断りすることがあります。あらかじめご了承ください。

禁止事項

罰則

お客様が公開されたスタンプ(配信内容やクリエイティブ等すべてを含む)に当社が不適切と判断する表現があった場合、または「LINE 法人向けサービス基本約款」「LINE 公式アカウントデジタルコンテンツ配布系個別規約」「運用上の注意事項」に抵触する行為があった場合、当社はお客様に対し、以下のような措置をとらせていただく場合があります。

  • 当該スタンプ、広告アカウントの削除
  • 本サービスの提供停止
  • 本サービスにかかる契約の解除

なお、いずれの場合においても、当社はその理由について回答する義務を負わないものとします。

免責事項

配信中のスタンプでも当社が不適切と判断する内容があった場合、当社の裁量において、事前予告なく配信を停止させていただく場合があります。​ また、各種関連法規に則った運用を行っていることを前提とさせていただきます。​
本ガイドラインの内容は予告なく変更する場合があります。また当社は必要に応じお客様に公表または通知することにより、利用規約および本ガイドラインを変更できるものとします。
お客様は変更後、引き続き本サービスを利用した場合、変更後の利用規約および本ガイドラインに同意したものとみなされます。
​本サービスを利用するにあたり、ユーザーからのクレームやお客様が不利益を被る可能性があります。お客様はこれらの可能性を認識した上で、自己の責任で本サービスを利用し、ユーザーからのクレームやお客様が被った不利益について当社は一切その責任を負わないものとします。