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新聞發布 2020.07.13

【LINE CONVERGE 2020年度記者會】全新發佈十五大亮點 LINE以數位科技迎接生活新趣

LINE 台灣於今(13)日舉辦「LINE CONVERGE 2020 年度記者會」,也打破慣例,首度以線上串流搭配線下採訪的方式舉辦年度記者會。因應新冠疫情影響,LINE在全球的群組通話數,自今年一月到五月大幅成長了330%,使得LINE對連結人與人的企業使命更加堅定。LINE台灣董事總經理陳立人強調:「LINE台灣深刻感受網路平台的影響力,要以數位科技支持社會面對變局,從社會、服務、產業的構面發揮正面影響力,落實社會參與;以用戶需求為核心持續優化服務;與產業夥伴建立多點串聯的合作,創造多贏綜效。」LINE 在台灣發展至今已橫跨通訊、娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合OMO(Online Merges with Offline)六大產業領域,也將以數位科技支持台灣用戶投入新生活。

圖1:LINE CONVERGE 2020 年度記者會,首次以線上串流方式進行,今年共發佈15大亮點

圖2:由左至右分別為:LINE 台灣服務企劃部資深總監林慶達、LINE台灣貼圖暨創作者事業部資深總監呂苔君、LINE台灣董事總經理陳立人、LINE台灣企業解決方案事業部資深副總經理王俞蓉、LINE台灣內容事業部副總經理張景雯、LINE台灣電子商務部資深副總經理顧昌欣

圖3:LINE 在台灣事業橫跨通訊、娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合OMO(Online Merges with Offline)六大產業領域

「LINE數位當責計畫」發揮正向影響,從教育著手,培養學生訊息思辨力

LINE去(2019)年與行政院及四家查核夥伴共同啟動「LINE數位當責計畫」,查證平台上線一年來,錯假訊息的總舉報人次已累積近17萬。今年完成串接警政署165反詐騙資料,用戶可直接在「訊息查證官方帳號」中檢舉可疑帳號或可疑網址,快速比對並阻止可疑帳號與可疑網址的傳散。

 

延續「LINE 數位當責計畫」的使命,LINE在記者會中宣佈正式與均一平台教育基金會展開三年的合作,並於今日正式開啟均一平台教育基金會公益帳號;雙方的合作首波將以「科學媒體素養」課程出發,培養學生對訊息思辨的能力。均一平台教育基金會董事長兼執行長呂冠緯在分享時表示:「在這個變化急遽的資訊世代,以線上工具和資源輔助學習,已成為無可避免的趨勢。均一將與 LINE 攜手合作,藉由科技與教育的串聯,擴大學習的「智慧入口」,讓教育不再受限於時空,讓每一位教學現場的老師都可以開啟數位教學的第一步。」

 

 - 均一平台教育基金會公益帳號:2020年7月13日開啟

圖4:LINE 數位當責計畫與均一平台教育基金會展開三年合作,左為均一平台教育基金會董事長兼執行長呂冠緯,右為LINE台灣董事總經理陳立人

圖5:LINE 數位當責計畫與均一平台教育基金會展開三年合作,今日正式開啟均一平台教育基金會公益帳號,以AI優化所有服務,將AI應用在每個細節,為每位用戶量身打造專屬的數位體驗

【LINE 通訊軟體】「主頁」與「錢包」全新升級​

根據內部數據顯示,全台灣用戶平均每天使用LINE的時間超過一個小時,為提供用戶更直覺、便利的操作體驗,LINE通訊軟體的「主頁」與「錢包」頁面將於7月下旬迎來全新改版,加入更多個人化的貼心設定。作為用戶進入LINE生態系的起點,新版「主頁」增加了「生日好友」提醒功能,讓用戶可以在LINE中傳賀卡或即時送禮,還可依個人喜好「自由釘選」常用的LINE官方服務,並新增「推薦內容」專區,由人工智慧技術擔任小幫手,依照用戶的興趣推薦內容;新版的「錢包」頁面以行動支付與消費情報相關的服務為主,將化身為用戶生活中的數位錢包,未來用戶只要用一隻手機,即可完成所有生活支付、掌握最新消費情報,享受金融科技所帶來的便利。

 

 - LINE 通訊軟體「主頁」與「錢包」大改版:預計2020年7月下旬​

 - 更多關於全新LINE「主頁」與「錢包」頁面的介紹,請詳見:

新聞稿:LINE預告「主頁」與「錢包」頁面將迎來全新升級 體驗更個人化的使用介面​

LINE官方部落格:http://official-blog.line.me/tw/archives/83410556.html

【LINE TODAY / LINE TV】打造優質內容基地 跨界自製原創 觸發影音多角化經營 

看準台灣用戶對於優質影音內容的需求,LINE TODAY於去(2019)年11月開始製作原創短影音內容「TODAY看世界」,逐漸培養出LINE用戶對國際新聞高敏感度;今年第三季LINE TODAY將再次打造兩檔週間帶狀的理財節目,一個是每日分享投資新知的「TODAY大投家」,另一個則是「理了財知道」,邀請各領域理財專家與網友討論生活大小理財事。

LINE TV與酷斯本媒體聯合製作的原創戲劇《黑喵知情》,是台灣首部以「寵物溝通師」為主題的自製劇,將於8月2日起,每週日晚上10點於LINE TV和民視療癒首播!而為支持藝文產業夥伴,LINE TV攜手UDN,預計於今年第三季推出「藝文專區」,由故事工廠打頭陣,帶領近20家表演團體將精彩的戲劇表演上架數位平台,讓喜愛表演藝術的觀眾能隨時在線上欣賞。而因疫情促進線上學習變成顯學,更讓我們思考如何透過LINE的平台支持學習與網路科技的結合,因此特別在LINE TV開闢「語言學習館」,由空中英語教室,推出了「大家說英語」和「空中英語教室」的【影音內容訂閱方案】,鎖定社會新鮮人、小資族和進修上班族。

 

 - LINE TODAY 原創內容「TODAY大投家」、「理了財知道」:預計2020年第三季推出

 - LINE TV 原創戲劇《黑喵知情》:預計2020年8月2日起首映

 - LINE TV 藝文專區:預計2020年第三季推出

【LINE MUSIC】獨家去人聲跟唱功能 激發你的歌手魂,影像辨識快速建立歌單

LINE MUSIC 於台灣推出滿一週年,已累積500萬下載數,350萬註冊用戶,以及130萬人次設定背景音樂。在今年疫情影響之下,擁有300萬粉絲的「LINE MUSIC官方帳號」,55場直播的音樂活動累計了900萬線上觀看人次。為提供更優質的音樂環境,LINE MUSIC持續優化「智慧推薦」,透過用戶的點聽紀錄和人工智慧演算邏輯,今年一次推出五種推薦模型,協助用戶發掘更多好音樂!

接下來LINE MUSIC將於8月推出兩大重量級功能,一為全新「影像辨識」功能,讓你無痛轉移歌曲,快速建立歌單。只要將既有歌單、專輯封面截圖或拍照,將圖片自相簿一鍵匯入LINE MUSIC,即可透過影像辨識技術與 LINE MUSIC 曲庫快速比對,系統將從內建曲庫中自動建置歌單。針對愛唱歌的用戶,台灣將首次與日本同步推出「去人聲跟唱」功能,在音樂播放時,只要點選動態歌詞,畫面左下角出現''麥克風''圖示按鍵,僅需一鍵點擊後,即可去除原唱歌聲,讓用戶反覆練習跟唱,輕鬆超前佈署下半年的歡唱聚會!

 

 - LINE MUSIC 去人聲跟唱和影像辨識功能:預計2020年8月上線

 -新聞稿:LINE打造優質內容培育基地 四大服務匯聚運動 影劇 音樂 藝文 教育五力全開 LINE MUSIC獨家去人聲跟唱 8月與日本同步推出

【LINE GAME】全新PC 遊戲平台《LINE POD》一站式遊戲服務,滿足各形各色玩家需求

為了提供玩家一站式的遊戲服務,全新的 PC 遊戲平台 LINE POD(LINE Play on Desktop)已於上半年正式推出。7月16日將獨家全新推出大逃殺類型的「獵人競技場: 傳奇」,8月份則將推出MMORPG(大型多人線上角色扮演遊戲)類型的「EOS Online」。未來LINE POD將逐步導入更多不同類型的PC線上遊戲和手機遊戲,滿足更多玩家的遊戲需求.

 

 - LINE POD 新遊戲「獵人競技場: 傳奇」:預計2020年7月16日上線

 - LINE POD 新遊戲「EOS Online」:預計2020年8月上線

圖6:全新PC 遊戲平台《LINE POD》一站式遊戲服務,滿足各形各色玩家需求

LINE串聯產業夥伴,創造多贏綜效與共榮共好

【LINE 購物】以AI打造最懂你的購物體驗!LINE 購物全新獨立APP正式上線

LINE購物從2018年上線至今已創造300億的業務量,當中有100億的業務來自各種個人化的推薦,顯見消費者對個人化的使用體驗有明顯的需求。因此,LINE購物以人工智慧技術做更多智慧化和個人化的運用,將在7月15日正式推出全新獨立LINE 購物App,完整收納優惠訊息讓用戶輕鬆獲取價格追蹤、降價通知、商店加碼和優惠整合,為用戶提供更貼心的線上購物體驗。歡慶LINE購物App上線,7月15日至8月11日將展開為期28天的專屬購物節(活動參考連結),更預計於下半年撒出3億點的LINE POINTS點數紅包,讓所有LINE用戶都能享受「先LINE購物 再購物」的美好行動購物體驗!同時也推出LINE購物護照則讓消費者只要一鍵開通,立刻升級LINE購物的VIP,即可享受特殊消費特權。

此外,為響應「安心旅遊國旅補助」,LINE旅遊也聯手國內旅遊平台,推出訂房優惠,結合安心國旅、三倍券補助,再賺 LINE POINTS 8% 點數回饋,讓消費者FUN遊台灣。在7月22日更搭配政府的振興經濟計畫,加碼推出 LINE POINTS 點數放大3倍活動,讓消費者用1點抵3元,以實際行動支持實體通路、旅遊飯店等產業經濟復甦。

 

  - 新聞稿:LINE購物深耕電商導購經濟 全新獨立APP與VIP權益正式上線 

 - LINE 購物獨立App:2020年7月15日上線(點我下載 iOSAOS

【LINE 貼圖】「LINE CREATORS創作者商品館」正式開幕,「特效貼圖」華麗登場升級溝通樂趣

LINE原創市集發展邁向第六年,累積至今全球已超過300萬位創作者,發展出蓬勃的創作生態圈。台灣註冊的貼圖創作者人數相較去(2019)年成長55%,架上貼圖數量則成長84%,可見台灣貼圖創作能量驚人。為協助貼圖創作者發展更多元的商業可能,7月13日在LINE口袋商店中的「LINE CREATORS創作者商品館」正式開幕,集結包含可愛的豆卡頻道、一神家族、貓貓蟲-咖波和好想兔等經典人氣貼圖角色,將化身為實用生活用品,滿足粉絲的所有想像!同時,LINE貼圖將於明(2021)年推出「公益貼圖計畫」,透過貼圖力量創造社會共好。為回應廣大台灣貼圖愛用戶,LINE貼圖不斷追求創新,持續提供用戶更優化的貼圖產品服務,7月下旬將推出全新「特效貼圖」,動動手指即可精準傳情,增添聊天室魔法,體會沉浸式的溝通樂趣!

 

- LINE CREATORS創作者商品館:2020年7月13日開幕

- 特效貼圖:2020年7月中推出

【LINE 官方帳號】分眾為王!官方帳號助商家分眾溝通成績斐然

今(2020)年初LINE官方帳號全面升級,今(13)日記者會上首度公布升級後的成績單,截至六月底,全台官方帳號的數量已到159萬,年成長18%,API訊息的發送量也達到55%的年成長。同時,隨著官方帳號升級後,越來越多品牌加強分眾訊息溝通,強化訊息與用戶關聯性,因此在鎖定點擊訊息的成效成長了3.8倍,成績亮眼。面對上半年疫情延燒,LINE官方帳號持續以好友為核心,發揮平台的數位科技力量,讓足不出戶的用戶能通過官方帳號與品牌業者互動、參與線上促銷活動,也為各品牌業者開啟更多線上行銷的可能。

 

官方帳號分眾+、LINE TAG,強化識別新武器

展望下半年,LINE官方帳號將串連線上線下發展更多元的行銷場域,新增美食街、LINE TAXI等線下場域,擴大行銷接觸,協助品牌建立更緊密的好友關係。同時將進一步升級精準行銷能力,推出「官方帳號分眾+」和「LINE TAG串連官方帳號」兩個新功能,從消費者行爲著手,整合LINE旗下跨平台的資源,標籤追蹤好友網路行為軌跡,强化品牌的好友識別能力,讓分衆行銷更細緻,打造最懂消費者的行銷平台!

 

 - 官方帳號分眾+和LINE TAG串連官方帳號功能:預計2020年下半年推出

【LINE 貼文串】建立共榮創作生態圈,LINE 貼文串首推創作客創收模式

低頭刷社群動態、按讚按分享已成為生活中不可或缺的社群互動方式;LINE 貼文串每月瀏覽人次高達 1,650萬,而貼文瀏覽數因探索和追蹤新功能上線後,跟去(2019)年同期相比增長30%。為了提供用戶更豐富的貼文內容,今年上半年LINE 貼文串透過「LIINE創作客夥伴計畫」集結超過200位創作客加入貼文串行列,開立個人官方帳號,創造更多元有趣的內容。下半年將正式推出「創作客創收模式」,以增加粉絲推廣和營收分潤,建立共榮共好的創作生態圈。此外,針對個別用戶,LINE 貼文串也將於下半年持續優化個人主頁,不只增加裝飾與濾鏡功能,還可打造專屬 Avatar虛擬人偶,強化個人識別度。 

 

 - LINE 貼文串的創作客創收模式:預計2020年第四季推出

圖7:21個數字一眼看懂LINE進展