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暮らしのレスキューサービスによるトラブル防止のための審査対応について

2023.06.30 Yahoo!広告 お知らせ

更新情報

2023年6月30日  対象サービスに「ロードサービス」を追加しました。
        「ロードサービス」の追加に伴い記事を修正しました。
         (変更前)事業者が自宅を訪問し
         (変更後)事業者が現場を訪問し
2022年10月12日 記事の掲載を開始しました。
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平素は弊社サービスに多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨今、トイレの修理、水漏れ・排管等の詰まりの修理、鍵の修理・交換、害虫・害獣等の駆除など、日常生活でのトラブルに事業者が現場を訪問し対処するいわゆる「暮らしのレスキューサービス」において、消費者トラブルが増加しているとの公表が、独立行政法人国民生活センターよりありました。
弊社ではこの様な消費者トラブルの増加を受け、Yahoo!広告公式ホームページからのお申し込みで、暮らしのレスキューサービスの広告を出稿されている一部のご契約者様を対象に、本人確認を実施する場合があります。
また、サービス提供に関するユーザートラブルの情報が複数確認された場合には、アカウントを停止とする場合があります。

1.対応開始日

2022年10月17日(月)から順次

2.対象サービス

対象のサービス

  • トイレの修理
  • 水漏れの修理
  • 鍵の修理・交換
  • 害虫害獣等の駆除
  • ドア・ガラスの修理
  • 冷暖房設備の修理
  • 給湯器の修理
  • ロードサービス

※今後、独立行政法人国民生活センター等に入る苦情の状況により対象サービスを追加する場合があります。

3.本人確認について

詳細は以下ヘルプページをご参照ください。

引き続き、みなさまが安心して広告サービスを利用し続けられるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。