LINEで家族や友だちとコミュニケーションを取るのと同じように、日常に溶け込みながらユーザーと企業・店舗との接点を創出するサービスです。
※「LINE＠」は「LINE公式アカウント」へサービス移行いたしました。
新着情報
- 2020.11.20
- クリスマスや年末年始の挨拶に活用できるリッチメッセージ用の画像をプレゼント！
- 2020.11.18
- 【事例】東急ストアがユーザーとの関係強化の基盤としてLINE公式アカウントを選んだ理由
- 2020.10.28
- 【業種別】LINE公式アカウントのメッセージ配信内容や事例を紹介！
LINE公式アカウント
でできること
ユーザーと
LINEでつながる
店舗やサイトへの
⾼い送客⼒
無料で始められて
使った分だけ課⾦
8,600万⼈以上※2 の
LINEユーザーと深いつながりを実現するソリューション。
料⾦も柔軟なプランを設定できます。
※2020年4月に「LINE＠」は「LINE公式アカウント」へサービス移行いたしました。
引き続き、LINE公式アカウントとしてご利用いただけます。
- LINEの国内月間アクティブユーザー8,600万人÷日本の総人口1億2631万人(平成31年2月1日現在(確定値) 総務省統計局)
- ⾃社調べ LINEアプリ ⽉間アクティブユーザー 2020年9⽉末時点
活用イメージ
様々な店舗・企業様にLINE公式アカウント（旧 LINE＠）をビジネス活用いただいております。
基本機能
LINE公式アカウント（旧 LINE@）は、PC（パソコン）・スマートフォンのアプリ（Android・iOS）のどちらにも対応しております。
様々な基本機能を使って、簡単に更新や管理をしていただくことが可能です。
メッセージ配信
友だち追加したユーザーにメッセージを送ることができます。
性別、年代、居住地（都道府県）などでセグメントが可能で、開封率が高く、サイト訪問やクーポン利用など行動を促しやすいのが特徴です。
タイムライン投稿
友だち登録しているユーザーのタイムラインに情報を投稿することができます。
投稿された情報は、ユーザーがメッセージやタイムライン上で友だちに共有することができるため、友だち数以上の拡がりが期待できます。
LINEチャット
ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。
スマートフォンとPC（パソコン）から、いつでもどこでも問い合わせに対応することが可能です。
リッチメニュー
ユーザーがLINE公式アカウントのトーク画面を訪れた際、画面下部に大きく開くメニューです。
画⾯を⼤きく占有するため、⾃社サイトへの誘導を強⼒に促すことができます。
ショップカード
ポイントカードを作成・発⾏できる機能です。
紙のポイントカードと⽐べ、ユーザーが忘れたり紛失することもなく、リピート強化につながります。
クーポン・抽選機能
店舗で使用できるクーポンや抽選を作成できます。
来店促進につながるのはもちろん、クーポンの使⽤数を管理画⾯で確認することができるため、効果測定も可能です。
LINE広告と柔軟に連携
LINE公式アカウントとLINE広告を連携させることにより、友だち追加広告で効率的に友だちを獲得することができます。
また、LINE公式アカウントのデータを活用した広告配信が可能です。
オプション機能
基本機能以外にもさまざまなオプション機能を活⽤することで、ユーザーにより便利な体験を提供できます。
LINE Beacon
店舗などに設置されたビーコン（Bluetooth発信機）からクーポンやセール情報、特別なメッセージといった様々なコンテンツをLINE公式アカウントを経由してユーザーへ配信できる機能です。
LINEログイン
LINEのアカウント情報とウェブサイト・サービスの会員IDを連携することで、簡単にログイン・会員登録ができる機能です。LINE上で操作を完結させることも可能で、会員登録数増加・離脱防止が見込めます。
友だち追加広告
友だち追加広告とは、LINE広告で提供している広告商品の1つである友だち追加広告（CPF）をLINE公式アカウントのWEB版管理画面から出稿できる機能です。シンプル・簡単な操作で少額から出稿可能です。
LINE公式アカウントの詳細は媒体資料からもご確認いただけます。
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