純広告のデメリットは、広告の効果に関わらず広告費がかかり、費用対効果の改善が図りにくいことです。純広告を運用する際は、クリック単価やコンバージョン率などの目標値を設定し、掲載期間中にしっかり成果を出せるよう効果測定と改善のPDCAサイクルを回しましょう。

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Web広告（ネット広告）は、それぞれ適したターゲット層があります。ターゲット層に合わせて広告の種類を選ぶことで広告効果を高められるため、どの層にどの広告が適しているのか把握しておきましょう。ターゲット層ごとに適したWeb広告を、以下にまとめました。

潜在層は、自社の商品やサービスに対して明確なニーズを持っていない層のことです。

「取り扱いジャンルに興味はあるが、具体的な行動やに商品購入は検討していない」などのユーザーが当てはまります。例えばヨガ教室なら、「ヨガに興味があるものの、教室に通いたいとまでは思っていないユーザー」が潜在層になります。

潜在層はアプローチ次第で顧客になる可能性が高いため、興味を持ってもらいやすく認知度を高められる広告が適しています。潜在層に効果的なWeb広告（ネット広告）は、以下の広告です。

• ディスプレイ広告
• 動画広告

準顕在層は、ニーズを持っているが購入は検討していない層のことをいいます。

例えば、「悩みはあるが、それを解決できる商品・サービスがあることを知らない」などのユーザーが準顕在層です。ヨガ教室を例にすると、「ヨガ教室を探しているけど、自宅や職場に近いヨガ教室を知らないユーザー」が該当します。

自社の商品やサービスを認知してもらえれば、購入の検討につながる可能性があります。準顕在層には、次のWeb広告（ネット広告）が適しています。

• リスティング広告
• ディスプレイ広告

顕在層は、商品やサービスのニーズが明確になっていて、具体的に購入を検討している層です。

「商品を購入するために比較検討している」などのユーザーを指す言葉で、「見込み層」とも呼ばれています。例えばヨガ教室なら、「ヨガ教室に通うために複数の教室を比較しているユーザー」があてはまります。

顕在層は検討のために検索エンジンで検索したり、Webサイトで情報収集したりする可能性が高いので、以下のWeb広告（ネット広告）が効果的です。

• リスティング広告
• ディスプレイ広告
• リターゲティング広告

明確層は、ニーズがあって自社の商品やサービスのことも知っている層のことです。

自社商品の購入を検討してくれている可能性があり、効果的にアプローチすれば売上につながる可能性が高まります。ヨガ教室の場合は、「自社のヨガ教室に興味があり、レッスン内容や料金を調べているユーザー」が該当します。

明確層は自社サイトに訪問履歴があるユーザーも多いので、以下の広告が適しています。

• リターゲティング広告

Web広告（ネット広告）には、複数の課金方式があります。広告の費用対効果を高めるために、それぞれの課金方式について理解しておくことが大切です。

ここでは、Web広告（ネット広告）の課金方式の種類と仕組みを紹介します。

クリック課金は、ユーザーが広告をクリックした回数に応じて費用が発生する課金方式です。

「あらかじめ設定されたクリック単価×ユーザーが広告をクリックした回数」で広告費が決まります。課金されるのは広告がクリックされた場合のみで、広告の掲載だけでは費用が発生しないのが特徴です。

広告に興味を持った購買意欲の高いユーザーが訪れた際に広告費をかけられます。クリック課金が採用されているWeb広告（ネット広告）は以下のとおりです。

• リスティング広告
• ディスプレイ広告
• リターゲティング広告

インプレッション課金は、広告が掲載された回数で広告費が決まる課金方式です。

広告が1,000回掲載されるごとに費用が発生する方式が一般的です。広告の表示回数が最大になるように掲載されるため、認知拡大を目指したい場合に適しています。

ただし、広告が表示された後にクリックや購入などのアクションがなければ、広告の費用対効果が悪くなる点に注意が必要です。インプレッション課金が採用されているWeb広告（ネット広告）は以下のとおりです。

• ディスプレイ広告
• リターゲティング広告

エンゲージメント課金は、広告掲載媒体に応じたエンゲージメントが発生したときに課金される方式です。

広告にマウスポインタを重ねたオンマウスやアプリ内課金など、エンゲージメントとされる行動をユーザーが起こした場合にのみ広告費が発生します。エンゲージメント課金が採用されているWeb広告（ネット広告）は以下のとおりです。

• ディスプレイ広告
• リターゲティング広告

広告視聴課金は、ユーザーが動画広告を視聴した際に課金されます。

課金の基準は広告掲載媒体によって異なり、広告が一定の秒数以上視聴されると費用が発生するケースもあれば、最後まで視聴されなければ課金されないケースもあります。広告視聴課金が採用されているWeb広告（ネット広告）は以下のとおりです。

• 動画広告

掲載期間保証型課金は、広告を掲載する場所と期間をあらかじめ指定して買い取る方式です。

他の課金方式が広告の運用をはじめてから費用が決まるのに対し、掲載期間保証型課金は事前に広告費が決まっているのが特徴です。掲載期間保証型課金が採用されているWeb広告（ネット広告）は以下のとおりです。

• ディスプレイ広告

Web広告で成果を出すためには、広告を出稿して終わりではなく、効果検証を繰り返して広告を改善し続ける必要があります。

運用型でない純広告などは、掲載期間や掲載場所が固定されており、出稿した広告のタイトルやクリエイティブの修正は基本的にできません。一方、運用型であるWeb広告は、期間や掲載する場所、ターゲティングするユーザー層の変更、タイトルやクリエイティブの修正などを柔軟にコントロールできます。

ここでは、Web広告で成果を上げるための運用の流れについて解説します。

効果的な広告運用を行うためには、明確な目的を設定することが重要です。例えば、以下のような目的を設定し、広告の運用を始めていくとよいでしょう。

• Webサイトに集客して自社商材の認知を拡大したい
• 自社商材の購買や新規会員登録に繋げたい
• 自社商材のターゲット層にアプローチして新規顧客を獲得したい
• リード獲得にあたり、ユーザーからの問い合わせを増やしたい

続いて、広告にかけられる予算を明確にしましょう。予算によって配信できる広告の種類が変わってくるため、運営目的の明確化と同じくらい大切なポイントです。

参考までに、各種Web広告の必要最低予算は次の通りです。

広告の配信媒体を選定するためには、ターゲットを明確にしてユーザー像を具体化していきます。性別、年齢、地域、などの基本的なユーザー属性だけでなく、さらに掘り下げて趣味や関心事、悩み事を考察していきます。

媒体選定では、広告のターゲットとなるユーザー像と配信媒体のユーザー層が一致しているかがポイントです。例えば、40〜50代の女性を新規顧客として獲得したい場合、幅広い性別・年齢層のユーザーが利用するLINEと、10〜20代のユーザーが多いTikTokでは、ターゲットとなるユーザーの母数が大きく異なります。

ターゲットとなるユーザーがよく利用している媒体で、訴求したいサービスや商品のアピールに適した場所を考えることが重要です。

広告業界でいう「クリエイティブ」とは、制作された広告の素材を指します。Web広告では、画像、動画などの素材をクリエイティブといいます。ユーザーは、知りたいことや悩み解決など、目的があってSNSやWebサイトを閲覧しています。ターゲットとなるユーザーが抱えている悩みや課題は何なのか、どういったメリットを訴求すれば悩みや課題が解決するのかという仮説を立てていきます。

仮説をもとに、クリエイティブを訴求軸ごとに複数パターン制作します。効果検証を繰り返して修正を重ねて、効果的なクリエイティブの「勝ちパターン」を見つけることが成果を上げるポイントです。

Web広告の数値データから、細かく効果測定をおこないましょう。主にCTR（Click Through Rate＝クリック率）、CPC（Click Per Cost＝クリック単価）、CVR（Conversion Rate＝コンバージョン率）などの指標を見て、クリエイティブやタイトルの改善を重ねていきます。

「効果を測定し、より効果を伸ばすための改善点を洗い出し、改善策の効果をまた測定する」のように、効果測定と改善を繰り返すのが活用のコツです。

また、Web広告の効果を高めるさまざまなツールが提供されているので、必要に応じてツールを活用するのもおすすめです。例えば、効果測定用のツールやLPを最適化するLPOツール、エントリーフォームを改善するEFOツールなどがあります。

媒体選定において、重要なポイントは「狙うターゲットと媒体のユーザー層が一致しているか」「細かいターゲティングが可能か」です。また、広告効果を左右するクリエイティブは、効果検証を重ねることで効果が高いクリエイティブの勝ちパターンが分かってくるため、多くのクリエイティブを用意する必要があります。

Yahoo!広告では「地域」「興味・関心」「属性（性別・年齢など）」など多様なターゲティングが可能で、狙ったターゲットへ的確に広告を配信します。

購買や資料請求などのコンバージョンに至りやすいターゲットにのみ広告が表示されるため、高い費用対効果が期待できます。

Yahoo!広告では、お申し込み状況・ご利用状況などに応じてお客様をサポートするさまざまなサービスをご用意しております。

例えば初期設定の際、キーワード選定や文章作成などを広告運用のプロが代行することも可能です。

ご利用前から運用開始後まで、お困りごとやアドバイスが欲しい場合など、いつでも無料でご相談いただけます。

Yahoo!広告は初期費用や月額利用料金といった基本料金が一切かかりません。クリック課金型のため、クリックされた数に応じて費用が発生します。

また、1日分の予算上限を設定でき、使い過ぎを防ぐことができます。繁忙期のみ予算上限を上げるなど、自分で予算をコントロールできるため安心です。

LINE広告は、国内月間9,600万人（2023年12月末時点）のLINEユーザーに広告を配信できるため、新規顧客獲得などが目的の場合に適しています。他のSNSではリーチできないユーザーにリーチできるほか、LINEの持つ膨大な行動データをもとに、年齢・性別、地域、興味関心などの「みなし属性」によるターゲティングで広告を配信できます。（※）

（※）LINE広告のターゲティングで利用するオーディエンスデータは、LINEファミリーサービスにおいて、LINEユーザーが登録した性別、年代、エリア情報とそれらのユーザーの行動履歴、 LINE内コンテンツの閲覧傾向やLINE内の広告接触情報をもとに分類した「みなし属性」および、実購買の発生した購買場所を「購買経験」として個人を特定しない形で参考としているものです（「みなし属性」にはOSは含まない）。「みなし属性」とは、LINEファミリーサービスにおいて、LINEユーザーが登録した性別、年代、エリア情報とそれらのユーザーの行動履歴、 LINE内コンテンツの閲覧傾向やLINE内の広告接触情報をもとに分類したものです。（分類の元となる情報に電話番号、メールアドレス、アドレス帳、トーク内容等の機微情報は含まれません）なお、属性情報の推定は統計的に実施され、特定の個人の識別は行っておりません。また、特定の個人を識別可能な情報の第三者（広告主等）の提供は実施しておりません。

Web広告で効果を上げるためには、クリエイティブの効果検証を重ねて勝ちパターンを見つけることが重要ですが、Web広告を初めて運用する場合、複数のクリエイティブを制作することは簡単ではありません。

LINE広告は、クリエイティブを無料で制作できる「LINE Creative Lab」で、初心者でも簡単に高品質なクリエイティブを制作することができます。プロがデザインしたテンプレートが多数あるため、デザイン経験がなくてもハイクオリティーなクリエイティブを制作することが可能です。

Web広告を効果的に運用するためには、広告運用の目的を明確にし、ターゲットとなるユーザー像を具体的にイメージして、それらにあった配信媒体を選定することが重要です。

また、運用を開始した後の効果検証と改善のサイクルが、成果を上げるために必要不可欠です。どのように訴求することがユーザーの課題解決につながるか仮説を立て、広告に対するユーザーの反応をデータから読み取り、改善を重ねて効果ある広告運用をめざしましょう。