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顧客理解・関係構築

広告配信の運用・改善を通して顧客理解につなげるデータソリューションのほか、企業や店舗、店舗スタッフとユーザーの関係性構築を支援するコミュニケーションサービスを提供しています。

企業や店舗がアカウントを作成し、友だち追加してくれたユーザーとコミュニケーションができるサービスです。タイムセールや予約のキャンセル時など、リアルタイムなコミュニケーションで売上拡大を狙った施策を告知・案内することができます。

LINEで店舗スタッフとユーザーが直接、コミュニケーションを取れるサービスです。商品やコーディネート、キャンペーンなどの情報発信、チャットやLINEコールによるオンライン接客を通し、スタッフ個人の売上を可視化することができます。

Yahoo! JAPANと関連企業が保有する圧倒的な量・質のデータを活用し、PDCAを回すことでマーケティング課題の発見と解決を実現。顧客理解だけでなくマーケット全体のポテンシャル可視化や、分析に基づいた最適な広告アプローチ、広告効果検証後のさらなる改善施策まで一気通貫で支援します。

LINE公式アカウント、LINE広告、Yahoo!広告はオンラインで簡単に
はじめることができます。

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